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Respetemos nuestro medio ambiente. Imprimir sus entradas no es obligatorio, puede presentarlas desde su teléfono en el control de acceso al castillo. Para ganar tiempo, puede pagar su aparcamiento a su llegada en los terminales automáticos situados en los aparcamientos.
Los servicios "entrada castillo y jardines franceses", "Histopad" y "cuadernillos puzzle" puestos a la venta a continuación son válidos hasta el 31 de diciembre de 2023. El pago en línea sólo puede efectuarse con tarjeta de crédito (Visa, Eurocard, Mastercard, American Express).
Información 3DSecure: desde la implantación de la norma DSP2 destinada a reforzar la seguridad de los pagos en Internet, algunas transacciones efectuadas con el 3DSecure no tienen éxito. Estos rechazos son independientes de nuestro servicio de venta de entradas en línea y de las modalidades internacionales de transacciones en línea.
Debido al plan Vigipirate, agradecemos de antemano a nuestros visitantes por mostrar comprensión por la desaceleración inducida por los controles de seguridad en las entradas. Por favor, siga las instrucciones que se le dan. Gracias por su comprensión. ¡Buena visita!
Cancelación y reembolso
Un billete no puede ser reembolsado, recogido ni sustituido, salvo en caso de anulación de la prestación correspondiente por el dominio nacional de Chambord. Un billete no podrá revenderse a un precio superior a su valor nominal.